今年 3 月，我有幸和集团其他同事一起，参与了对泰国的商业与文化考察，

深入走访了普吉岛等地，在导游的带领下对泰国旅游业进行了交流。此次行程不

仅让我直观感受到泰国的独特魅力，更引发了对文化创新与可持续发展等多方面

的思考。现将主要体会总结如下：

1. 旅游业为引擎，多元产业协同发展

泰国的旅游业复苏势头强劲，2023 年游客数量已恢复至疫情前 80%以上。

其成功不仅依赖自然景观，更在于“软实力”打造：如特色民宿、医疗旅游、文

化体验游等细分市场的精准开发。普吉岛“沉浸式泰拳体验+海岛度假”的模式，

将传统元素与现代消费结合，值得国内文旅项目借鉴。

2. 农业创新与产业链延伸

泰国农业的精细化与品牌化令人印象深刻。其“一村一品”（OTOP）政策

推动地方特色产业集聚，对乡村振兴具有参考价值。

3. 区域枢纽地位凸显

作为东盟交通与物流枢纽，泰国在吸引外资（如中日新能源汽车产业链布局）

和区域贸易中表现活跃。中泰铁路合作项目的推进，将进一步强化其区位优势。

感悟与创新

1. 要运用科学的管理，传统的“胡萝卜加大棒”管理模式已经过时了，我们要

用现代现代管理模式来进行管理。现代管理要把制度管理和文化管理结合起来，

重视人地作用，要做到以人为本。

（1）观念要全面系统地看问题，要有全局、面向企业未来的发展观点。

（2） 市场观念要了解市场，确定对策去占有市场，赢得市场。

（3） 用户观念要树立一切为了用户的观念，全心全意为用户服务。

（4） 效益观念关键在于，对外如何赢得市场，如何多完成任务；对内如何降低

成本。

（5） 竞争观念要通过竞争去获得市场，要做到“质量以优取胜，价格以廉取胜，

服务以好取胜”。

（6） 时间观念把握好决策的时机，努力缩短生产周期，坚持效率观念。

（7） 变革观念要保持对外部环境的适应性，事前有预测，环境变化时有对策。

2. 与人沟通，这是我们日常生活工作中非常重要的一个基本能力，我们要学会

善于与人沟通。不懂就问，有时也会聊一些生活上的小事，使我们在这三周里相

处得很好，厂里员工也很乐意把他们的经验告诉我们，让我们学到不少书本上没

有的东西。由此，我明白了，在与他人的沟通之中我们要保持主动、积极的态度。

泰国之行的核心启示在于：在全球化的竞争中，唯有将自身优势与在地化需

求深度融合，才能实现可持续合作。未来，我们需以更开放的姿态理解差异，在

尊重文化底色的基础上探索创新路径。